Điểm chạm thương hiệu được xem là bất kỳ tương tác hoặc giao tiếp nào được thực hiện giữa doanh nghiệp và khách hàng. Các thương hiệu thường xây dựng và phát triển hệ thống điểm chạm để thu hút và mang lại cho khách hàng trải nghiệm thương hiệu...
13/07/2021
Cuộc sống thực ra rất đơn giản, nhưng chúng ta cứ cố làm cho nó phức tạp hơn mà thôi, theo tỷ phú Richard Branson chia sẻ.
12/07/2021
Thương hiệu Airbnb cung cấp trải nghiệm trực tuyến ảo như các buổi hoà nhạc hay tiệc tùng. Công ty này cũng đã cung cấp một văn phòng ảo cho nhân viên của mình để giúp họ luôn vui vẻ.
11/07/2021
Xuất phát từ một garage nhỏ bé, giờ đây tỷ phú Jeff Bezos đã có thể vươn tầm để đạt ước mơ chinh phục vũ trụ.
11/07/2021
Hôm thứ Ba (6/7), tân CEO Amazon – Andy Jassy đã chính thức điều hành công ty và ông đã viết một bức thư gửi tới toàn thể nhân viên.
10/07/2021
Snapchat bị Spiegel từ chối phỏng vấn về triển vọng phát triển của nó. Theo một số báo cáo, doanh thu hàng năm của Snapchat rất thấp.
05/07/2021
Bài phát biểu của Steve Jobs tại Đại học Stanford vào năm 2005 trở thành một bài phát biểu ý nghĩa và truyền cảm hứng sau hơn 15 năm vẫn còn nguyên vẹn
25/06/2021
Microsoft – gã khổng lồ già nua 50 tuổi nhưng lại sở hữu “bàn tay midas” chạm vào mọi thứ đều biến thành vàng. Không sai theo nghĩa đen, hàng tỷ đô la đã được mang về nhờ ‘những đám mây’ do CEO Satya Nadella tạo ra.
24/06/2021
Công nghệ nào đã giúp loài người tiếp tục mọi thứ trong vòng quay vốn có khi chúng ta chuyển sang làm việc và mua sắm tại nhà hay tương tác qua video? Và công nghệ này sẽ thay đổi như thế nào vào năm 2021?
16/06/2021
Tại sao cùng là nhân viên bán hàng với nhau, có người thì tiếp khách không nghỉ tay, người lại “ế chỏng ế chơ”? Đừng mộng tưởng chỉ cần siêng năng, cần cù là bạn có thể trở thành một nhân viên bán hàng xuất sắc. Nó còn phụ thuộc...
09/06/2021
Tại sự kiện Festival of Marketing vừa qua do tạp chí Marketingweek tổ chức, Catherine Allan, Phó Giám đốc phụ trách bộ phận CRM tại Babylon Health, ứng dụng chăm sóc sức khỏe trực tuyến toàn cầu đã có những chia sẻ về cách tiếp cận mà thương hiệu đã...
01/06/2021
Theo Kantar, năm 2020, người dùng lần đầu tiên có xu hướng xem quảng cáo nhiều hơn để có cảm giác bình thường giữa đại dịch. Nhiều thương hiệu dần thích nghi với khó khăn chung và tận dụng những biến chuyển từ COVID-19 để biến hoá thành những ý...
31/05/2021