Lý do duy nhất để có marketing là để bán nhiều hàng hóa hơn, vậy nên nếu những người làm marketing không nâng mức tiêu thụ lên thì có nghĩa họ đang không làm công việc của họ. Tiêu thụ ảo là cái bẫy của “thương hiệu được yêu thích”. Sự nhận diện rất quan trọng, nhưng bán hàng và lợi nhuận mới là tất cả.
Theo định nghĩa của McKinsey, thế hệ Z là những người trẻ sinh ra trong giai đoạn 1995-2010, đang dần gia nhập lực lượng lao động. Một số chuyên gia nhận định các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần xem xét để khai thác tài năng của làn sóng mới này.
“Hiệu bánh lâu đời – Đảm bảo chất lượng – Hương vị cổ xưa – Thượng đế hài lòng”, định vị thương hiệu như vậy mà bánh trung thu cổ truyền đã đánh bại được các thương hiệu cao cấp?
Từ hãng nước giải khát Coca-Cola cho đến ngân hàng Bank of America đã phải thu hồi những sản phẩm hay ý tưởng mới do sự công kích và tẩy chay kịch liệt từ chính khách hàng.
Vì sao mọi người ghét quảng cáo và thương hiệu cần làm gì để tiếp cận khách hàng. Nếu thương hiệu chấp nhận những “sự thật trần trụi” này sẽ giúp người làm tiếp thị tạo ra những chiến dịch tốt hơn, hiệu quả hơn.
