Bạn phải bắt đầu từ trải nghiệm khách hàng rồi mới xem xét đến công nghệ. Steve Jobs từng nói như vậy. Nhưng cũng có một thực tế khác là không có công nghệ, không có một Apple lẫy lừng như thế.
Ông bà ta có câu:” Giàu vì bạn, sang vì vợ.” Một trong những yếu tố quan trọng góp nên sự thành công thường xuyên tiếp xúc: bạn bè, người thân, đồng nghiệp
Khách hàng mua hàng vì điều gì? Những tâm lý đằng sau quá trình mua hàng của khách hàng liệu có thay đổi theo thời gian?
Bao bì sản phẩm luôn được ví như chiếc áo của thương hiệu. Không chỉ có tác dụng bảo vệ sản phẩm, bao bì còn là nhân tố thể hiện tính cách, bản
Tesla là hãng ô tô nổi tiếng thế giới đã phát triển mạnh mẽ với chiến lược quảng cáo độc đáo. Câu hỏi đặt ra là, làm thế nào Tesla thúc đẩy tăng trưởng và tạo ra hơn 40 lần ROI với ngân sách quảng cáo 0 đồng?
Quảng cáo so sánh (Comparative Advertising) là một trong những chiến lược marketing hữu hiệu nhất toàn cầu. Pepsi là công ty điển hình đã vận dùng thành cô
Xây dựng lòng tin với khách hàng là điều vô cùng quan trọng với mỗi doanh nghiệp. Lòng tin của khách hàng là gì? Đâu là cách xây dựng lòng tin với khách h
Với tư cách là Thương hiệu Thách thức, chúng ta cần phải tham gia đối thoại trong xã hội: Chúng ta cần phải khiến những người đến với mình kể câu chuyện của chúng ta một cách có lợi cho chúng ta.
Các hãng thời trang ngày nay đang nỗ lực để đi sâu vào thị trường thế hệ Gen Z màu mỡ, đang dần trở thành tập khách hàng lớn nhất trong thập kỷ tới, xu hướ
Một vài trong số những cái tên nổi tiếng nhất lĩnh vực kinh doanh ở Mỹ không phải là tên doanh nghiệp mà là con người, chẳng hạn như Oprah Winfrey…
Triết lí đằng sau thành công này của Amazon là tầm nhìn dài hạn với hiệu ứng Flywheel (hiệu ứng bánh đà).
“Mục tiêu tối thượng của một người làm marketing là tối đa hóa tỉ lệ lợi nhuận sinh lời trên tài sản của công ty (Returns on assets – ROA). Nghĩa là ta phải
