Tim Cook đã sử dụng trực giác của mình về sự cân bằng thời gian/ mức độ khẩn cấp trong một cuộc phỏng vấn với CNN để minh họa lời cảnh tỉnh cá nhân của mình sau khi xem dữ liệu từ ứng dụng Screen Time mới được công bố.

Tim Cook thường làm việc suốt bữa trưa và tôi thích quan sát sự tương tác của mọi người. Tôi thấy thật buồn khi có rất ít người thực sự nói chuyện với nhau so với số người bị phân tâm và nghe điện thoại. Chúng ta có xu hướng tự nhiên là tập trung sự chú ý vào những gì có vẻ cấp bách vào thời điểm đó. Chúng ta luôn luôn bị phân tán khi ai đó cố gắng tiếp cận hoặc nói điều gì đó mà chúng ta nghĩ là quan trọng, cập nhật tin tức trên mạng xã hội làm gián đoạn điều quan trọng. Cho dù chúng ta đang ở cùng gia đình, người thân yêu hay đồng nghiệp thì chuyện này vẫn có thể xảy ra.

Tôi tin rằng chúng đang có xu thế ngày càng tăng trong xã hội, có quá nhiều người trong chúng ta chọn sống với chiếc điện thoại. Chúng ta bị cuốn theo những gì khẩn cấp đến nỗi chúng ta quên mất điều gì là quan trọng nhất. Nó như kiểu bạn đang cố gắng sắp xếp lại ghế trên boong khi tàu Titanic đang chìm.

Ít ai có thể ngờ rằng khi Tim Cook tốt nghiệp cử nhân kỹ thuật công nghiệp tại Đại học Auburn vào năm 1982, ông có cơ hội trở thành CEO của một trong những công ty lớn nhất và uy tín nhất thế giới. Sau khi hoàn thành chương trình MBA tại Trường Kinh doanh Fuqua của Đại học Duke, ông gia nhập IBM, nơi ông đã gắn bó 12 năm với các vai trò ngày càng cao. Từ đó, Cook tiếp tục đảm nhiệm các vị trí điều hành tại Intelligent Electronics và Compaq trước khi gia nhập Apple vào năm 1998.

Trong bài phát biểu mở đầu của Auburn vào năm 2010, Tim Cook nói: “Khám phá quan trọng nhất của tôi cho đến nay trong cuộc đời tôi là kết quả của một quyết định duy nhất: Quyết định gia nhập Apple. Làm việc tại Apple không bao giờ nằm trong kế hoạch mà tôi đã vạch ra cho bản thân, nhưng không nghi ngờ gì nữa, đó là quyết định sáng suốt nhất mà tôi từng đưa ra “.

Nhìn lại, đây không phải là một quyết định dễ dàng đối với anh ấy và không phải vì một lý do chính đáng. Apple của năm 1998 khác xa so với Apple của năm 2020. Cook bắt đầu làm việc cho Apple khi lợi nhuận bị sụt giảm đáng kể, khi công ty này chưa sản xuất iMac, iPod, iPhone hoặc iPad, và khi công ty có chiều hướng giảm sút hơn là phát triển.

Trên thực tế, Michael Dell, người sáng lập và Giám đốc điều hành của Dell Technologies đã được hỏi công khai rằng ông sẽ làm gì để khắc phục Apple, và ông đã trả lời: “Tôi sẽ đóng cửa nó và trả lại tiền cho các cổ đông.”

Thật là mỉa mai khi Cook đưa ra quyết định đến với Apple vì hầu hết các cố vấn đều bảo ông không nên làm điều đó. Ngoài ra, là một kỹ sư, ông ấy còn được dạy cách đưa ra quyết định nhờ sử dụng phân tích chứ không phải cảm xúc. Tuy nhiên, trong trường hợp này, ông đã sử dụng trực giác của mình để phân tích. Cook giải thích khoảnh khắc như thế này:

“Thật khó để biết tại sao tôi lại lắng nghe, tôi thậm chí không chắc mình biết là Apple sẽ có ngày hôm nay, nhưng không quá năm phút sau cuộc phỏng vấn đầu tiên với Steve (Jobs), tôi muốn gạt phăng sự thận trọng và logic qua một bên, và gia nhập Apple. Trực giác của tôi đã biết rằng gia nhập Apple là cơ hội duy nhất trong đời để tôi phát minh gì đó vĩ đại và có mặt trong đội ngũ điều hành hồi sinh một công ty vĩ đại của Mỹ “.

Sử dụng trực giác để đưa ra các quyết định trong cuộc sống

Và kể từ đó, ông nhận thấy rằng việc sử dụng trực giác trong một số quyết định quan trọng nhất là điều không thể thiếu nếu muốn đưa ra quyết định đúng đắn.

Tim Cook đã sử dụng trực giác của mình về sự cân bằng thời gian/ mức độ khẩn cấp trong một cuộc phỏng vấn với CNN để minh họa lời cảnh tỉnh cá nhân của mình sau khi xem dữ liệu từ ứng dụng Screen Time mới được công bố:

“Tôi đã và đang sử dụng nó, và tôi phải nói với bạn rằng: Tôi nghĩ rằng tôi đã khá kỷ luật. Nhưng tôi đã nhầm. Bản thân thiết bị không gây nghiện. Mà là những gì bạn làm trên đó. “

Đối với tôi, trực giác là hiểu bản thân và dùng nó để phân tích những cánh cửa đang mở rộng chào đón bạn, gạt những điều phiền nhiễu sang một bên và tập trung vào điều quan trọng nhất.

Ví dụ, một cầu thủ bóng đá giỏi không biết khi nào cơ hội ghi bàn tiếp theo sẽ đến, nhưng họ biết sẽ có. Và họ sẽ trong tư thế chuẩn bị để đón nhận một bàn thắng mới. Trong thể thao, cũng như trong kinh doanh, phần lớn thành công được xác định trước khi trận đấu bắt đầu. Chúng ta hiếm khi kiểm soát được thời điểm của cơ hội, nhưng chúng ta có thể duy trì tầm quan trọng của các quyết định và tính cấp thiết của chúng.

Tuy nhiên, nhiều người trong chúng ta thiếu sự tập trung đó. Thay vào đó, cuộc sống của chúng ta cứ bám theo lịch trình và những thứ liên tục bị điện thoại làm cho phân tâm. Chúng ta thấy cuộc sống của mình bị cuốn vào những điều nhỏ nhặt, và nó tạo ra các khoảng trống nội tại, các giá trị, nguyên tắc hoặc các mối quan hệ của chúng ta.

Apple iPhone được thiết kế để trở thành một công cụ hỗ trợ cho cuộc sống, chứ không phải để “sống thay” chúng ta. Tuy nhiên, nhiều người lại dùng nó để sống thay cho mình. Theo nhiều cách, nó đã chuyển trọng tâm của chúng ta, chúng ta quên mất những gì quan trọng mà chỉ tập trung vào những gì khẩn cấp.

Áp dụng sự khôn ngoan của Tim Cook vào cuộc sống

Stephen Covey đã vạch ra một số bước để giúp chúng ta tập trung vào điều quan trọng như sau:

“Nếu điều gì đó quan trọng và khẩn cấp, làm ngay.

Nếu việc quan trọng nhưng không khẩn cấp thì hãy lên kế hoạch.

Nếu khẩn cấp nhưng không quan trọng thì giao cho người khác làm.

Nếu không khẩn cấp và không quan trọng, đừng làm”.

Bài học cơ bản nhưng đơn giản này rất quan trọng để biết điều gì vừa cấp bách vừa quan trọng trong cuộc sống của bạn. Đôi khi chúng ta cần lùi lại một bước và nhìn cuộc sống của mình từ một góc độ khác.

Một cách đơn giản để làm điều này là lấy lịch ra và xem hoạt động của bạn trong khoảng thời gian từ ba đến bốn tháng thay vì chỉ xem ngày hôm nay hoặc ngày mai. Đừng tập trung vào việc phải làm tiếp theo mà hãy tự hỏi bản thân, tại sao tôi lại làm những gì tôi đang làm?

Có phải tôi đang bận rộn với những gì tôi nên bận rộn không? Liệu những gì trực giác đang mách bảo vừa quan trọng lại vừa khẩn cấp?

Nếu không, hãy tìm cho mình những gì quan trọng chứ không phải tất bật với những gì có vẻ khẩn cấp.

Nguồn: Cafebiz

Tham khảo bộ sách: Marketing – Bán hàng đạt doanh số vàng thời đại 4.0 để gia tăng doanh số, đột phá lợi nhuận

ĐẶT MUA