Công thức thu hút khách hàng trung thành của CEO Zappos – Tony Hsieh...
Mặc dù Amazon đã mua Zappos với giá 1,2 tỷ USD vào năm 2009, Hsieh vẫn tiếp tục điều hành công ty. Ông chỉ vừa từ chức CEO Zappos hồi tháng 8 vừa qua
Bạn đang tìm thông tin với từ khóa : zappos
Mặc dù Amazon đã mua Zappos với giá 1,2 tỷ USD vào năm 2009, Hsieh vẫn tiếp tục điều hành công ty. Ông chỉ vừa từ chức CEO Zappos hồi tháng 8 vừa qua
Zappos của Tony Hsieh được mệnh danh là “đế chế” phân phối giày trực tuyến lớn nhất thế giới, được ông lớn Amazon mua lại với mức giá kỷ lục 1,2 tỷ USD vào năm 2009.
Bạn phải bắt đầu từ trải nghiệm khách hàng rồi mới xem xét đến công nghệ. Steve Jobs từng nói như vậy. Nhưng cũng có một thực tế khác là không có công nghệ, không có một Apple lẫy lừng như thế.
Bạn đã bao giờ nghe đến quảng cáo bia mà không dùng bia chưa? Nhiều người trong chúng ta sẽ nghĩ rằng khi quảng cáo bia thì phải có hình ảnh của vũ trường, các đôi trai gái và nhất định không thể thiếu bia. Nhưng không, chính những Marketer...
5 bài học mà bạn hoàn toàn có thể ‘đút túi’ đem về để biến mình thành "Nordstrom trong [một lĩnh vực nào đó]. Hãy cùng khám phá những bài học này.
Vì đâu quảng cáo “The Man Your Man Could Smell Like” của thương hiệu đang “hấp hối” – Old Spice lại trở thành hiện tượng toàn cầu vào năm 2010 – thời điểm mà phương tiện truyền thông xã hội chưa thực sự bùng nổ như ngày nay?
Airbnb – Công ty khởi nghiệp chuyên kết nối người cho thuê nhà và khách đi thuê Airbnb hiện đang là start-up có giá trị lớn thứ 3 toàn cầu.
Brand Management – Quản trị thương hiệu chỉ có thể đem đến hiệu quả khi và chỉ khi bạn có thể kết nối tới khách hàng của mình trên đa nền tảng kinh doanh quen thuộc. Mục tiêu của chiến lược này là để tăng tính tương tác, gắn kết của...
Sau đây là danh sách 10 sự thật liên quan tới khởi nghiệp được cựu giám đốc sáng tạo Apple Guy Kawasaki chỉ ra trong cuốn sách viết về startup của mình.
Con đường để doanh nghiệp có thể tiệm cận sự thành công và mức độ phổ cập của các thương hiệu nổi tiếng vô cùng gian nan và thử thách. Nhưng bạn hãy ghi nhớ rằng: Thương hiệu của bạn càng đơn giản tới đâu, mức độ cạnh tranh của...
Shopee có thể tận dụng cơ hội nhiều nhất so với các đối thủ trên thị trường, bởi họ có được nguồn nhân lực chất lượng - văn hóa tốt: quyết liệt trong thực
Apple là công ty có vốn hóa hơn 1000 tỷ đô. Những sản phẩm của Apple luôn khiến hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới mong đợi và cách họ chăm sóc